Affärsmodellens byggstenar: så utvecklar du er modell

Affärsmodellen: er karta över värde, intäkter och beroenden

En affärsmodell är företagets plan för hur det ska tjäna pengar. Enligt Företagarna ska modellen förenkla och tydliggöra hur verksamheten skapar olika värden och hur beroenden mellan företagets delar fungerar.

Modellen visar hur företaget skapar värde, levererar det till kunderna och tjänar pengar. Den är inte bara en praktisk verksamhetsbeskrivning utan en karta över sambanden mellan kunder, erbjudande och intäkter.

Att arbeta med affärsmodeller är en viktig del av affärsutvecklingen. Byggstenarna hänger samman: ändrar ni kundsegment påverkas kanaler, aktiviteter och resurser – och till slut kostnader och intäkter.

Affärsidé, affärsmodell och affärsplan – tre nivåer av samma tanke

Affärsidén beskriver kärnan: vilket problem ni löser och för vem. Den ger riktningen och svaret på varför företaget finns.

Affärsmodellen visar hur företaget skapar värde, levererar det och tjänar pengar. Den synliggör sambanden mellan kunder, erbjudande och intäkter.

Affärsplanen visar hur affärsmodellen genomförs i praktiken under en viss tidsperiod, ofta ett eller flera år. Den innehåller budget, mål, aktiviteter och mätpunkter.

Enligt verksamt.se beskriver affärsplanen också företaget så att andra förstår idén och vilka som står bakom. De tre begreppen hänger ihop men har olika roller: idén ger riktning, modellen visar mekaniken, planen genomförandet.

Affärsidé, affärsmodell och affärsplan – tre nivåer

AffärsidéKärnan: vilket problem ni löser och för vem. Ger riktning och svar på varför företaget finns.
AffärsmodellMekaniken: hur ni skapar, levererar och tjänar pengar. Visar samband mellan kunder, erbjudande och intäkter.
AffärsplanGenomförandet: hur modellen förverkligas under en period. Innehåller budget, mål, aktiviteter och mätpunkter.

Byggstenarna: nio delar som håller ihop affären

Business Model Canvas är en vanlig standard för att beskriva en verksamhet i nio steg. Centralt står värdeerbjudandet: det ni lovar kunden och det som får någon att välja er.

Runt erbjudandet finns kundsidan: kundsegment, kundrelationer och distribution. Den avgör vilka ni når och hur ni behåller dem.

Sedan kommer genomförandet: viktigaste partners, nyckelaktiviteter och resurser. Här syns vad som måste finnas på plats – internt eller hos någon annan – för att leverera erbjudandet.

Till sist knyts ekonomin ihop i två byggstenar: kostnader och intäkter. Kostnaderna följer av aktiviteter, resurser och partners; intäkterna av erbjudandet, kunderna och hur ni tar betalt.

Business Model Canvas – nio byggstenar

VärdeerbjudandeDet ni lovar kunden och det som får någon att välja er.
KundsegmentVilka kunder ni riktar er till.
KundrelationerHur ni behåller och utvecklar relationen med kunderna.
DistributionKanaler för att nå och leverera till kunderna.
Viktigaste partnersExterna parter som behövs för att leverera erbjudandet.
NyckelaktiviteterAktiviteter som måste utföras för att modellen ska fungera.
ResurserResurser som krävs internt eller hos någon annan.
KostnaderKostnader som följer av aktiviteter, resurser och partners.
IntäkterIntäkter från erbjudandet, kunderna och hur ni tar betalt.

Från karta till prioritering: intäkter, produktion och leverans

Tre delar avgör helheten: intäkter, produktion och leverans måste fungera tillsammans. Om ett ben inte håller faller modellen, även om de andra ser starka ut var för sig.

En tydlig affärsmodell gör det enklare att prioritera rätt kunder, erbjudanden och kanaler. Ni kan ställa delarna mot varandra och se vilken kombination som bär.

Business Model Canvas ger struktur och visar sambanden mellan alla delar i affären. Använd den för att spåra var pengarna kommer in och vilka aktiviteter och resurser som krävs för att de ska fortsätta komma in.

Så utvecklar ni modellen: fem förändringsgrepp

Måla fan på väggen: vad är alternativet om ni inte möter pågående förändring? Vilken är er USP i dag, och håller den? Om inte är det dags att utmana den.

Var ödmjuk. Entreprenörer och egenföretagare är ofta envisa och självsäkra, vilket är bra – men vid förändring måste man inse att man kanske inte kan eller förstår allt.

Skruva på det du har i stället för att greppa efter för mycket. Affärsmodellen är inte bara en beskrivning av hur företaget tjänar pengar, utan också ett strategiskt verktyg som ger ledningen överblick över aktiviteter och flöden.

Workshops kring modellen kan företaget arrangera själv i stället för att hyra in dyra konsulter. Det gör förändringsarbetet både billigare och förankrat i verksamheten.

Ledarskapet är centralt för att våga utmana arbetssätt och tänkande. Även små och oetablerade företag kan fastna i invanda föreställningar; ibland behöver en chef inse att den egna tiden kan vara förbi.

Tänk beteende före teknik. Det är lätt att stressas över att inte ha hakat på det senaste i form av en viss teknisk lösning, men låt inte det styra. Börja med hur ni arbetar och vad kunderna faktiskt gör, och välj teknik efter det.

Förändringsgrepp för att utveckla affärsmodellen

Måla fan på väggenVad är alternativet om ni inte möter pågående förändring? Håller er USP i dag?
Var ödmjukVid förändring måste man inse att man kanske inte kan eller förstår allt.
Skruva på det du harUtveckla befintliga delar i stället för att greppa efter för mycket.
Workshops i egen regiArrangera workshopen själva – billigare och mer förankrat än dyra konsulter.
Ledarskapet utmanarLedningen behöver våga utmana arbetssätt och invanda föreställningar.
Tänk beteende före teknikBörja med hur ni arbetar och vad kunderna gör; välj teknik efter det.

Cirkulär logik och ny teknik: när spelplanen förändras

Genom att grunda affärsmodeller och värdeerbjudanden på cirkulär logik kan företag minska sin miljöpåverkan och samtidigt stärka affären, enligt RISE.

Svensk industri står inför stora utmaningar när teknologier kopplade till AI, automation, elektrifiering och digitalisering radikalt förändrar hur företag skapar, levererar och fångar värde, konstaterar Luleå tekniska universitet i ett forskningsprojekt om AI-driven cirkulär affärsmodellinnovation.

För att möta det måste företag förnya erbjudanden, affärsmodeller och organisatoriska konfigurationer. Det räcker inte att byta ut en enskild komponent; flera byggstenar behöver ses över samtidigt.

Företag behöver också i allt högre grad se bortom sina organisatoriska gränser och bilda nya typer av samarbete med ekosystempartners. En del av värdeskapandet hamnar då utanför den egna organisationen.

Forskningsprojektet vid Luleå tekniska universitet undersöker hur radikal teknik som AI och autonoma lösningar kan tillämpas på affärsmodellen för att öka värdeskapandet och minska miljöpåverkan, med svenska gruv- och skogsbruksekosystem som exempel.

Nästa steg: prioritera, workshopa och följ upp

Välj några byggstenar att börja med i stället för alla nio på en gång. Värdeerbjudande och intäkter är ofta en rimlig start, eftersom de direkt visar om affären bär.

Arrangera en egen workshop kring modellen. Företaget kan hålla den själv i stället för att anlita konsulter, och deltagarna får samma bild av hur delarna hänger ihop.

Sätt mål och mätpunkter för det ni vill förändra. Affärsplanen samlar budget, mål, aktiviteter och mätpunkter över en bestämd tidsperiod.

Iterera utifrån kunders och verksamhetens behov. Fråga löpande vad alternativet är om ni inte förändrar modellen, och justera en byggsten i taget när ni ser vad som ger effekt.

Nästa steg för affärsmodellen

Välj några byggstenar att börja medBörja ofta med värdeerbjudande och intäkter – de visar om affären bär.
Håll en egen workshopSamla teamet kring modellen i stället för att anlita konsulter.
Sätt mål och mätpunkterSamla budget, mål, aktiviteter och mätpunkter i affärsplanen.
Iterera löpandeFråga vad alternativet är om ni inte förändrar modellen och justera en byggsten i taget.